Políticas de Privacidad

En OFIHELP, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que recopilamos de nuestros usuarios.

Información recopilada

Recopilamos información personal cuando los usuarios crean una cuenta, realizan una compra o se ponen en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Esta información puede incluir:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Información de pago (como números de tarjeta de crédito)
• Historial de compras
• Información de navegación del sitio web

También recopilamos información automáticamente a través del uso de cookies y otras tecnologías similares. Esto puede incluir información sobre el navegador web y el dispositivo que utiliza el usuario, la dirección IP y la ubicación geográfica aproximada.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar a nuestros usuarios los servicios y productos de OFIHELP, procesar pagos y enviar correos electrónicos de marketing. También podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios, y para fines de investigación y análisis.

Compartir información

No compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

• Cuando se requiere por ley o por un proceso legal válido, como una orden judicial
• Cuando sea necesario para cumplir con un pedido de un cliente, como para enviar productos a través de un servicio de envío
• Cuando sea necesario para proteger la seguridad de nuestros usuarios, nuestra empresa o la de otros
• Cuando el usuario haya dado su consentimiento explícito

También podemos compartir información agregada o no identificable con terceros para fines de análisis y marketing.

Cookies

OFIHELP utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar las preferencias del usuario y personalizar la experiencia del usuario en el sitio.

También podemos utilizar cookies de terceros, como Google Analytics, para recopilar información sobre la navegación del sitio y el rendimiento del sitio. Los usuarios pueden optar por no aceptar cookies en su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Seguridad

OFIHELP utiliza medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal de nuestros usuarios, como la encriptación de datos y la autenticación de usuarios. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información del usuario.

Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, corregir o eliminar su información personal. También pueden optar por no recibir correos electrónicos de marketing de OFIHELP en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si hacemos cambios significativos, notificaremos a nuestros usuarios por correo electrónico o publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Al continuar utilizando OFIHELP después de la notificación de cambios, los usuarios aceptan los términos de la política de privacidad actualizada.